A Central de Relacionamento Multicanal é uma grande plataforma de inputs, outputs e tratamento de dados e informações oriundas de diversas fontes, além do envio segmentado e qualificado de conteúdos.

É uma metodologia desenvolvida, testada e aperfeiçoada por nossa equipe e capaz de promover relacionamentos verdadeiros e duradouros entre marcas e seus clientes.

A plataforma está ancorada na inteligência de relacionamento, o que  possibilita trabalhar a nossa comunicação de forma on demand com uma estratégia de qualificação de bases. Isso permite que os usuários recebam informações personalizadas de acordo com seus interesses.

 

A Central de Relacionamento Multicanais é adaptada levando em consideração os canais disponíveis pelo cliente, as necessidades de relacionamento e a capacidade de atendimento das demandas, sempre buscando entregar a melhor experiência para o usuário/cliente final.

Através da Central é possível montar um BigData de Relacionamento, mapeando os diversos inputs de contato, além de gerar uma base considerando diversas informações, como localização, gênero, interesses, entre outros. Esse banco vive em constante crescimento e atualização, entregando informações preciosas e mantendo o relacionamento com o cliente sempre verdadeiro, com ativações com alto grau de interesse.

Solicite uma apresentação completa da Central de Relacionamento Multicanais e entenda como é possível criar um relacionamento com seus clientes através de uma comunicação de massa com entrega personalizada.

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